Gestión de códigos de Región Evolis

Tenga en cuenta que las cintas Evolis pueden estar codificadas por región. Evolis ha definido distintas zonas geográficas para que se correspondan con su sistema de distribución.

Gestión de códigos de Región Evolis

Con el fin de estar preparados para posibles cambios futuros dentro de la organización logística de Evolis, ahora ciertas impresoras llevan asignado un código de región asociado a las cintas que utilizan en esa región. Las cintas con un código NAA/NAAA son utilizables en todas las impresoras.

Códigos de Región y países asociados

RegiónCódigo
AMERICASAAA, Axxx (for exemple : A102 = Brazil)
EUROPEEAA, Exxx
CISMEAEAA, Mxxx
APACSAA, Sxxx
INDIAS22, Ixxx
CHINAS12, S13, S14, Cxxx
MundoNAA, NAAA

¿Cómo saber si es el código de Región correcto?

Hay dos maneras de comprobar si el código de Región utilizado es correcto.

1. Antes de encender la impresora

El código de región de la impresora está indicado:

  • en el último carácter de la referencia de la impresora si se trata de impresoras Primacy2 (por ejemplo, «PM2-0001-E»)
  • o en la etiqueta de identificación de la caja si se trata de impresoras Zenius/Primacy.

El código de región de la cinta está en la referencia comercial de la propia cinta (por ejemplo, “R5F008EAA”, “R2F208E100”). Esta referencia está impresa tanto en la etiqueta de embalaje de la cinta como en la etiqueta del casete.

Los dos códigos deben ser similares; por ejemplo, en una impresora PM2-00001-E se deben utilizar cintas -E100 o NAAA.

2. Durante el funcionamiento de la impresora

En la interfaz de Evolis Premium Suite®:

  • En el menú “Asistencia y mantenimiento”, en “Información de producto/pestaña Impresora”, encontrará la información de la Zona de la impresora.
  • La referencia de la cinta está indicada en el menú “Asistencia y mantenimiento”, en “Información de producto/pestaña Cinta”:
  • O directamente en la página de inicio:

¿Qué sucede si los códigos de Región de la impresora y de la cinta no corresponden?

El mensaje “Cinta no válida” significa que los códigos de Región de la impresora y de la cinta no corresponden.

Con las impresoras que usan Evolis Premium Suite (como Primacy y Primacy2), tras realizar algunas impresiones aparecerá un mensaje emergente en la pantalla del ordenador explicando que la cinta utilizada no es válida y solicitando que se contacte con un proveedor de Evolis.

Las cintas de la Región AAA no funcionan en la Región EMEA; las cintas de la Región EMEA no funcionan en la Región APAC.
Para simplificar, la cinta comprada en una región “solamente” se puede utilizar con la impresora de esta misma región.

Contacte con un proveedor Evolis de su región para obtener las cintas adecuadas o contáctenos por email en la dirección info@evolis.com para obtener los datos de contacto del proveedor Evolis más próximo.