Tabletas de firmas eficientes y seguras
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El reto: poner en marcha una solución fiable para las firmas digitales
La Coastal Community Credit Union (CCCU) de Canadá es la mayor entidad de servicios financieros con sede en la isla de Vancouver, gestiona 24 cooperativas de crédito y 16 oficinas de seguros. La cooperativa de crédito quería implementar una solución para las firmas digitales que permitiese que los miembros firmasen documentos electrónicamente tanto a distancia como localmente. El reto para CCCU era reducir la documentación en papel y optimizar la gestión de los documentos firmados, al mismo tiempo que conseguían que sus clientes más antiguos se sintiesen cómodos con la firma digital.
La solución: una tecnología avanzada y económicamente eficiente
Para CCCU resultaba indispensable aplicar una solución que se integrase con su software para sistemas bancarios, así como con su tecnología financiera.
Las tabletas Evolis Sig200 combinadas con el software signoSign/2 de Evolis cumplían todos los requisitos. Coastal Community Credit Union tiene un porcentaje considerable de miembros de edad avanzada, y existía la posibilidad de que a algunos les intimidase esta nueva tecnología. La combinación de tabletas de firmas Sig200 con ordenadores portátiles Dell 2 en 1 resultó ser la mezcla tecnológica perfecta tanto para los miembros, como para la entidad.
El resultado: 175 tabletas de firmas Sig200 introducidas en todas las filiales
La solución Evolis incorporó 175 tabletas de firmas Sig200 en el conjunto de las sucursales bancarias. La tableta de firmas Sig200 dispone de una amplia superficie para firmar y de una pantalla en color perfecta para optimizar el proceso de firma en un mostrador o una oficina. El software SignoSign/2 ofrece diversas funciones para procesar y firmar documentos de forma digital e inmediata. Utilizándolos a la vez tienen capacidad para capturar firmas en documentos financieros en la sucursal, al mismo tiempo que se automatiza la transmisión y el archivo de los mismos.
Instalar tabletas para firmas en las sucursales de CCCU que todavía mantienen la caja tradicional ha demostrado a los usuarios que el impacto es mínimo y que se mantiene la confidencialidad.
«Estamos muy satisfechos con la combinación de las tabletas para firmas y el software. El nivel de personalización es muy alto, de manera que podemos etiquetar, automatizar e informar sobre errores de manera eficiente y económica». Matthew Bastarache, Analista Desarrollador de CCCU
