Caso de estudio – Hostelería y ocio

Resamania, gestión de acceso a gimnasios

Resamania y Primacy para personalizar tarjetas identificativas de miembros y simplificar el acceso a los clubes.

…nuestra plataforma abarca todas las funciones administrativas, desde la gestión de los clientes y las planificaciones, hasta el registro de los abonos y su reglamento.
Frédéric Buisson, , director general de Resamania.

El desafío: optimización del acceso a gimnasios y salas de entrenamiento

Resamania es el editor de un software de gestión administrativa disponible en línea cuyas funciones se dirigen a los gimnasios.

El objetivo del software es permitir a los usuarios:

  • Simplificar y optimizar la gestión de sus gimnasios.
  • Ofrecer a sus socios un servicio de calidad, como la renovación automática de los abonos.

A petición recurrente de los usuarios, Resamania ha combinado su solución con la impresora de tarjetas Primacy para crear tarjetas identificativas de acceso personalizadas.

La solución: Evolis Primacy para personalizar las tarjetas identificativas de los socios y controlar el acceso

Las recepciones de los clubes se equipan con una impresora Primacy a doble cara, accesible desde todos los equipos gracias a su puerto Ethernet.

El proceso de creación de las tarjetas se lleva a cabo en dos fases:

  1. Generación de un PDF con la foto y los datos personales del abonado (nombre, apellidos, fecha de validez…).
  2. Envío del archivo a la impresora Primacy, que personaliza la tarjeta identificativa en color en menos de un minuto.

Resamania anima a sus clientes a controlar los costes preconizando el uso de una cinta de impresión de medio panel que se adapta perfectamente a la impresión parcial en color (foto en color, texto negro).

El resultado: tarjetas identificativas personalizadas para facilitar el control de acceso

Las tarjetas identificativas creadas facilitan el control de entrada en los clubes, al margen del método que se utilice:

  • Códigos de barras
  • Transpondedores
  • Trípodes
  • Abrepuertas
  • Arcos de seguridad

Todas las tarjetas se imprimen con una foto del socio. Cada vez que pasa el usuario, el software Resamania permite:

  • Verificar si el abono está al día y si se cumplen todos los requisitos previos.
  • Mostrar en pantalla en tiempo real la foto del socio para un control visual por parte del personal de recepción.
  • Alimentar automáticamente la base de datos de CRM.
  • Realizar un seguimiento en tiempo real de la afluencia de la sala.

Además del control de acceso, la tarjeta identificativa también gestiona el uso de los vestuarios y garantiza la configuración de determinadas máquinas según el perfil del usuario.

La respuesta en el mercado es simplemente excelente. Las impresoras de tarjetas Primacy son fáciles de utilizar y de instalar. Además, la instalación suelen llevarla a cabo los propios usuarios con total autonomía. Para dichos usuarios, la rapidez de impresión y la posibilidad de instalar la impresora en red son claras ventajas.
Frédéric Buisson, director