Casinos: sistema de fidelización de clientes
Casinos: sistema de fidelización de clientes
Personalización automática y al instante de tarjetas de socio en los casinos.
El desafío
En 2010, la firma norteamericana M3T revolucionó el sector de los casinos al proponer el «M3T Vault», el primer sistema para gestionar la distribución de dinero en tiempo real. M3T añadió una impresora de tarjetas de plástico Evolis Kiosk a su servicio M3T Vault, integrándola con el quiosco M3T Cash Access para permitir a los clientes del casino un acceso rápido y fácil a su tarjeta de miembro o a las tarjetas de regalo.
La solución y sus ventajas
Gracias a la experiencia de su distribuidor de Evolis, TransTech Systems, M3T ha instalado una impresora de tarjetas Evolis Dualys en su quiosco. Esta impresora en color de doble cara personaliza las tarjetas de miembro de forma automática e instantánea. También puede usarse para generar tarjetas regalo o tarjetas promocionales.
En la práctica, los clientes tienden a usar el quiosco M3T para:
- Retirar efectivo
- Unirse al club de jugadores del casino
- Obtener una tarjeta de miembro
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